Ergonomie web, utilisabilité, organisation de l’offre et des contenus, architecture informationnelle, maillage, clés d’entrée, définition des scénarios de consultation et principes de navigation, maquettes fonctionnelles des pages clés (home, page de résultat, page produit, panier, espace client, landing pages...), fonctions de filtre et de tri, e-merchandising, optimisation du tunnel de conversion.
Direction artistique, création graphique, refonte de site.
Développement sur-mesure ou via des CMS open-source (PRESTASHOP, DRUPAL, SPIP, JOOMLA, MAGENTO, TYPO 3...), flashdesign, rich-media. Sites e-commerce BtoB et BtoC, sites institutionnels, sites dédiés, espaces clients, blogs de marque... E-mailings, bannières, applications smartphone.